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진도율은 100%인데 상세학습 현황에는 반영이 안되요.(수료증 출력이 안되요) 질문 열기

온라인안전교육시스템은 수료증 발급을 위한 성적집계를 3시간 간격으로 실시하고 있습니다.

 

실제 수강완료 후 3시간 이내 상세학습 현황에 진도율이 반영되며, 수료증이 발급됩니다. 

 

수료증은 나의 강의실 > 성적 > 성적/수료증 에서 확인 가능합니다. 

 

수료증을 발급하지 않는 교육이거나, 강의평가를 진행해야 수료증이 발급되는 교육과정이 있으니, 

과정안내를 참고하시기 바랍니다. 

 

교육 일정 상 실시간으로 성적 및 수료증 발급이 필요하신 분은 담당자(02-6959-7126)에게

전화주시면 빠른 조치 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

소속정보가 '무소속'으로 나와요.(또는 소속관리에서 직장이 조회되지 않아요.) 질문 열기

e청소년에 소속기관을 등록하셨어도, KOSE소속관리에서 다시 한 번 더 입력해주셔야 합니다.

 

현재 KOSE '소속관리'에서는 'e청소년'에 등록되어 있는 기관만 조회 가능합니다.

 

소속관리에 본인의 근무지 정보가 조회되지 않는 학습자께서는 e청소년에 신규 기관등록을 해주셔야 합니다.

*[신규 회원가입 및 통합회원 전환, 소속기관 등록 안내 매뉴얼] 바로가기

* e청소년 로그인 → 업무지원 서비스 → 활동/신고/인증 → 시설단체 관리 → 신규시설단체 등록

 

감사합니다.

회원가입 및 통합회원 전환은 어떻게 하면 되나요?(회원전환 대상이라고 안내창이 나와요.) 질문 열기

2019년 5월 28일부터 온라인안전교육시스템(KOSE)과 청소년활동정보서비스(e-청소년) 사이트의

회원계정 통합이 이루어졌습니다. 

 

이에 따라, 조치사항을 확인하여 원활한 시스템 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

KOSE 원가입여부

e-청소년 회원가입 여부

조치사항

가입

미가입

회원가입 필요

미가입

가입

e-청소년 계정 로그인

가입

가입

회원통합* 절차 필요

 

* 공지사항 25번 글 [온라인안전교육시스템(KOSE) 신규회원가입 및 통합회원 전환, 소속기관등록 안내 메뉴얼] 참고

 

 

위 방법으로도 개선되지 않는 경우 담당자(02-6959-7126)에게 전화 주시면 빠른 조치 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

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